Spedizioni Unione Europea
Tutte le nostre spedizioni sono effettuate con corriere GLS ed accompagnate da fattura in euro.
Effettuiamo spedizioni soltanto per paesi dell'Unione Europea
Le spedizioni verso tutti i Paesi dell'Unione Europea sono gratuite per ordini superiori a euro 400.
Per acquisti inferiori a euro 400 verra' chiesto un contributo spese di € 15,00, 20,00 o 30,00 secondo la Nazione di destinazione
In questi Paesi, l’IVA / TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto.
€15 per spedizioni in: Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Slovenia, Spagna
€20 per spedizioni in: Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Portogallo, Repubblica Ceca, Svezia, Ungheria
€30 per spedizioni in: Cipro, Irlanda, Malta, Romania, Slovacchia
Non spediamo nei paesi non elencati
I tempi di consegna possono variare dai 3 ai 7 giorni lavorativi dal momento dell'invio dell'ordine.
Il servizio comprende l’invio tramite email di una notifica quando la spedizione parte contenente il codice tracking della spedizione per poterne seguire il percorso sul sito GLS.
Nel caso in cui il primo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine GLS contatterà via mail o telefono il destinatario per organizzare la riconsegna, per qualsiasi problema può anche contattare noi inviando una mail a shop@cogni.it. .
Tutte le spedizioni sono accopagnate da fattura che dichiara il valore in Euro dei singoli articoli.
Le spedizioni sono assicurate contro il danneggiamento o lo smarrimento.
Tale assicurazione è gratuita per tutti i clienti per qualsiasi destinazione ed avrà valore fino al momento della consegna della merce all’indirizzo indicato dall’acquirente.
Le spedizioni per la Corsica, a causa del prezzo elevato di trasporto saranno accettate solo con un costo extra di spedizione di € 70 per acquisti inferiori a € 600,00
Non spediamo alle colonie oltremare
Nel caso di mancato ritiro per responsabilità del destinatario dall'eventuale rimborso saranno trattenute le spese di spedizione totali, comprese quelle per il rientro del pacco.
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Direttiva Omnibus
La Direttiva Europea ha lo scopo di aumentare il livello di trasparenza verso i consumatori, toccando temi importanti per siti web ed e-commerce, quali:
- gestione delle recensioni
- comunicazioni in occasione delle riduzioni di prezzo
- condizioni di vendita dei marketplace
Con la presente l'e-commerce si impegna ad applicare la Direttiva Omnibus riguardo la modalità di gestione dei cambi di prezzo che prevede:
"Ogni annuncio di riduzione di prezzo indica il prezzo precedente applicato dal professionista per un determinato periodo di tempo prima dell’applicazione di tale riduzione. Per prezzo precedente si intende il prezzo più basso applicato dal professionista alla generalità dei consumatori nei trenta giorni precedenti all’applicazione della riduzione del prezzo."
*Casi esclusi: vendita prodotti agricoli e alimentari deperibili; prodotti immessi sul mercato da meno di 30 giorni.
*Si precisa che la Direttiva Omnibus è una misura legislativa più ampia che riguarda la semplificazione e l'aggiornamento di diverse direttive esistenti dell'Unione Europea. Cui doveroso riportare all'atto di direttiva UE recepita riferita da fonte ufficiale, Gazzetta Ufficiale:
https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2023/03/18/23G00033/sg
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